ジョナサン・ハイトの道徳基盤理論とインサイト
Views: 1道徳心理学者ジョナサン・ハイトの道徳基盤理論は、人間の直観的な道徳判断の基盤となる6つの次元を提示しています。この理論はインサイト発見において、消費者の価値観や選択の背後にある深い道徳的直観を理解するのに…
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Views: 0文化人類学的アプローチは、消費者を「異文化」として理解しようとする姿勢です。このアプローチの核心は、自分の価値観や常識を一旦保留し、消費者の世界観を内側から理解しようとする態度にあります。マーケティングに…
Views: 0サービス・ドミナント・ロジック(S-Dロジック)は、すべてのビジネスの本質はサービス(価値の共創)であるという考え方です。この視点は、インサイト発見において重要な転換をもたらします。2004年にバーゴとラ…
Views: 0INSEAD(インシアード)のパンカジ・ゲマワット教授が提唱する「CaKe」フレームワークは、消費者インサイトを異文化間で理解するための有効なツールです。このフレームワークは、Cultural Dista…
Views: 0カスタマージャーニーマップは、消費者が商品やサービスと接する一連の体験を時系列で可視化するツールです。単なるプロセスの図示ではなく、消費者の行動、感情、思考、障壁を包括的に理解するための戦略的フレームワー…