Views: 0様々な職業が持つ独自の「人を理解する技法」から、消費者インサイト発見のヒントを得ることができます。それぞれの専門家は、独自の視点と方法論で人間の行動や思考を理解しています。これらの技法を市場調査やユーザー […]

Views: 0真のインサイトを引き出すためには、調査の場における「心理的安全性」の確保が不可欠です。心理的安全性とは、自分の本音や弱さを表現しても批判されたり拒絶されたりしないという安心感です。心理学者エドモンドソンが […]

Views: 0消費者の行動や発言に見られる矛盾は、インサイト発見の宝庫です。人間は常に複数の欲求や価値観の間で葛藤しており、この内的葛藤を理解することが深いインサイト発見につながります。消費者インサイトを探求する際、表 […]

Views: 0消費者インサイトは文化的文脈の中で形成されるため、日本市場特有の文化的要素を理解することが重要です。日本の消費者心理に影響を与える特徴的な文化要素には以下のようなものがあります。これらの要素は相互に関連し […]

Views: 0消費者理解においては、言葉に表れない非言語的なコミュニケーションからも重要なインサイトが得られます。研究によれば、対面コミュニケーションにおいて意味の55%以上が非言語要素から伝わるとされています。言葉で […]