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2025年3月24日 / 最終更新日時 : 2025年3月24日 KenmeiKazuo 雑学

7-2 営業目標設定:性弱説に基づく現実的アプローチ

Views: 2性弱説に基づく営業目標設定では、「高い目標を設定すれば必ず達成に向けて努力する」という理想論ではなく、「達成不可能と感じる目標はモチベーション低下を招く」「短期的な数字達成のために長期的な顧客関係を犠牲に […]

2025年3月24日 / 最終更新日時 : 2025年3月24日 KenmeiKazuo 雑学

7-3 セールストークの改善:性弱説を考慮したコミュニケーション

Views: 3性弱説に基づくセールストークでは、「営業担当者は完璧な説明ができる」「顧客は論理的に判断する」という理想ではなく、双方の認知的・心理的特性を考慮したコミュニケーション設計が重要です。特に、情報処理能力の限 […]

2025年3月24日 / 最終更新日時 : 2025年3月24日 KenmeiKazuo 雑学

7-1 顧客対応と性弱説:信頼関係構築の新戦略

Views: 1性弱説に基づく顧客対応では、「営業担当者は常に最適な言動ができる」「顧客は常に合理的な判断をする」という理想ではなく、双方の心理的特性や弱さを考慮したアプローチをとります。特に重要なのは、一時的な売上より […]

2025年3月24日 / 最終更新日時 : 2025年3月24日 KenmeiKazuo 雑学

第7章:営業部門における性弱説の実践

Views: 11営業部門は企業の「顔」として顧客と直接接し、売上を生み出す重要な役割を担っています。性弱説に基づく営業部門の運営では、「営業担当者は常に最高のモチベーションと判断力を持つ」という理想ではなく、「モチベー […]

2025年3月24日 / 最終更新日時 : 2025年3月24日 KenmeiKazuo 雑学

6-5 製造プロセスの改善:性弱説を踏まえた効率化

Views: 2性弱説に基づく製造プロセスの改善では、「作業者は常に最高のパフォーマンスで働ける」という理想ではなく、「人は集中力にムラがある」「複雑な作業は負担が大きく誤りやすい」「変化への抵抗感がある」といった弱さを […]

2025年3月24日 / 最終更新日時 : 2025年3月24日 KenmeiKazuo 雑学

6-4 在庫管理の最適化:性弱説に基づく需要予測

Views: 2性弱説に基づく在庫管理では、「予測は常に正確である」「担当者は常に最適な発注判断ができる」という理想ではなく、「需要予測には常に不確実性がある」「担当者は過去の経験や直近の出来事に引きずられる」といった弱 […]

2025年3月24日 / 最終更新日時 : 2025年3月24日 KenmeiKazuo 雑学

6-3 安全管理と性弱説:事故防止の新たなアプローチ

Views: 16性弱説に基づく安全管理では、「作業者は常にルールを守り、安全を最優先する」という理想論ではなく、「人は慣れによって危険感覚が鈍る」「効率を優先して手順を省略したくなる」「疲労や焦りによって判断が鈍る」な […]

2025年3月24日 / 最終更新日時 : 2025年3月24日 KenmeiKazuo 雑学

6-1 品質管理と性弱説:ヒューマンエラー防止策

Views: 9性弱説に基づく品質管理では、「作業者が常に注意深くあるべき」という理想論ではなく、「人は状況によって注意力が散漫になる」「慣れによって確認が形骸化する」「疲労によって判断力が低下する」などの弱さを前提とし […]

2025年3月24日 / 最終更新日時 : 2025年3月24日 KenmeiKazuo 雑学

6-2 生産ラインの設計:作業者の弱さを考慮して

Views: 2性弱説に基づく生産ラインの設計では、「作業者は常に最高のパフォーマンスを発揮できる」という理想ではなく、「疲労による集中力低下」「単調作業による注意散漫」「身体的な負担による能率低下」などの人間の弱さを考 […]

2025年3月24日 / 最終更新日時 : 2025年3月24日 KenmeiKazuo 雑学

第6章:製造部門での性弱説の適用

Views: 1製造部門は品質と効率の両立が求められる現場です。性弱説に基づく製造部門の運営では、「作業者は常に集中力を維持できる」「熟練者はミスをしない」という理想的な前提ではなく、「人は疲労や慣れによって注意力が低下 […]

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