Views: 0ラダリング（梯子掛け）は、消費者の表面的な製品属性への好みから、より深い価値観や人生目標にたどり着くためのインタビュー技法です。この手法は、「手段-目的連鎖理論」に基づいており、消費者の心の中にある階層構 […]

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Views: 0すべての発見がインサイトとして活用できるわけではありません。マーケティングや製品開発において、本当に価値のあるインサイトを見極めることは非常に重要です。以下に紹介する「POINT」フレームワークは、表面的 […]

Views: 0様々な職業が持つ独自の「人を理解する技法」から、消費者インサイト発見のヒントを得ることができます。それぞれの専門家は、独自の視点と方法論で人間の行動や思考を理解しています。これらの技法を市場調査やユーザー […]

Views: 0真のインサイトを引き出すためには、調査の場における「心理的安全性」の確保が不可欠です。心理的安全性とは、自分の本音や弱さを表現しても批判されたり拒絶されたりしないという安心感です。心理学者エドモンドソンが […]