Views: 6人間は本質的に「物語を紡ぐ生き物」です。私たちの記憶、アイデンティティ、世界観は物語として構造化されています。このストーリーテリングの力を活用することで、より深いインサイト発見が可能になります。物語は私た […]

Views: 16従来の市場調査では、研究者が消費者を「研究対象」として観察・分析していましたが、共創型リサーチでは消費者を「パートナー」として研究プロセスに主体的に参加してもらいます。このアプローチは、単なる調査手法の […]

Views: 10ラダリング（梯子掛け）は、消費者の表面的な製品属性への好みから、より深い価値観や人生目標にたどり着くためのインタビュー技法です。この手法は、「手段-目的連鎖理論」に基づいており、消費者の心の中にある階層 […]

Views: 3社会的自己 他者からどう見られたいか 理想的自己 自分がなりたい姿 現実的自己 今の自分の状態 消費者インサイトを深く理解するためには、この「消費者トライアングル」の三つの視点から分析することが効果的です […]

Views: 1すべての発見がインサイトとして活用できるわけではありません。マーケティングや製品開発において、本当に価値のあるインサイトを見極めることは非常に重要です。以下に紹介する「POINT」フレームワークは、表面的 […]

Views: 2様々な職業が持つ独自の「人を理解する技法」から、消費者インサイト発見のヒントを得ることができます。それぞれの専門家は、独自の視点と方法論で人間の行動や思考を理解しています。これらの技法を市場調査やユーザー […]

Views: 1真のインサイトを引き出すためには、調査の場における「心理的安全性」の確保が不可欠です。心理的安全性とは、自分の本音や弱さを表現しても批判されたり拒絶されたりしないという安心感です。心理学者エドモンドソンが […]

Views: 9消費者の行動や発言に見られる矛盾は、インサイト発見の宝庫です。人間は常に複数の欲求や価値観の間で葛藤しており、この内的葛藤を理解することが深いインサイト発見につながります。消費者インサイトを探求する際、表 […]

Views: 8消費者インサイトは文化的文脈の中で形成されるため、日本市場特有の文化的要素を理解することが重要です。日本の消費者心理に影響を与える特徴的な文化要素には以下のようなものがあります。これらの要素は相互に関連し […]

Views: 3消費者理解においては、言葉に表れない非言語的なコミュニケーションからも重要なインサイトが得られます。研究によれば、対面コミュニケーションにおいて意味の55%以上が非言語要素から伝わるとされています。言葉で […]