2025年3月15日 / 最終更新日時 : 2025年3月15日 nickyade インサイト発見サービス・ドミナント・ロジックとインサイト発見 Views: 0サービス・ドミナント・ロジック(S-Dロジック)は、すべてのビジネスの本質はサービス(価値の共創)であるという考え方です。この視点は、インサイト発見において重要な転換をもたらします。2004年にバーゴとラ […]
2025年3月15日 / 最終更新日時 : 2025年3月15日 nickyade インサイト発見ゲマワット教授の「CaKe」フレームワーク Views: 0INSEAD(インシアード)のパンカジ・ゲマワット教授が提唱する「CaKe」フレームワークは、消費者インサイトを異文化間で理解するための有効なツールです。このフレームワークは、Cultural Dista […]
2025年3月15日 / 最終更新日時 : 2025年3月15日 nickyade インサイト発見カスタマージャーニーマップでインサイトを発見する Views: 0カスタマージャーニーマップは、消費者が商品やサービスと接する一連の体験を時系列で可視化するツールです。単なるプロセスの図示ではなく、消費者の行動、感情、思考、障壁を包括的に理解するための戦略的フレームワー […]
2025年3月15日 / 最終更新日時 : 2025年3月15日 nickyade インサイト発見感情分析:言葉の奥にある感情を読み解く Views: 0消費者インサイトを深く理解するためには、言葉の表面的な意味だけでなく、その背後にある感情を分析することが重要です。感情分析では、消費者の発言やレビュー、SNSコメントなどから感情的要素を読み取ります。これ […]
2025年3月15日 / 最終更新日時 : 2025年3月15日 nickyade インサイト発見消費者の無意識を探る投影法 Views: 0消費者は自分の本当の動機や感情を明確に言語化できないことがよくあります。特に購買意思決定の70%以上は無意識レベルで行われているという研究結果もあり、直接的な質問だけではリアルな消費者心理を把握することが […]